Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der CONNSKILL-Plattform unter app.connskill.com (nachfolgend „Plattform") sowie für die darüber erbrachten Agentur- und Software-as-a-Service-Leistungen der CONNSKILL GmbH & Co. KG, Wasserburger Str. 34a, 83278 Traunstein (nachfolgend „CONNSKILL", „wir").

Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Ein Verbrauchergeschäft im Sinne des § 13 BGB ist mit der Nutzung der Plattform nicht verbunden.

Individuelle Vereinbarungen, Angebote und Einzelverträge haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

CONNSKILL stellt dem Kunden die Plattform als webbasierten Arbeitsraum für das Marketing bereit. Die Plattform bündelt je nach Freischaltung Reporting und Kennzahlen, Projekt- und Kampagnensteuerung, Maßnahmen und deren Wirkung, Print- und Nachverfolgung, Team- und Freelancer-Funktionen sowie die Betrachtung von Kosten und Ergebnis.

Der konkrete Leistungsumfang, die freigeschalteten Bereiche und etwaige zusätzliche Agenturleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag. Die Plattform wird als Dienst über den Browser bereitgestellt; eine lokale Installation ist nicht erforderlich.

CONNSKILL entwickelt die Plattform fortlaufend weiter und darf Funktionen ergänzen, ändern oder ersetzen, solange der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags und Zugang

Der Zugang zur Plattform wird ausschließlich durch CONNSKILL eingerichtet und freigegeben. Eine Selbstregistrierung findet nicht statt. Nach Anfrage und Freigabe erhält der Kunde einen persönlichen Zugang, in der Regel über einen per E-Mail versandten Anmelde-Link.

Zugangsdaten und Anmelde-Links sind persönlich, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist verpflichtet, uns einen Verlust oder einen unbefugten Zugriff unverzüglich mitzuteilen.

§ 4 Nutzungsrechte

CONNSKILL räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform für die eigenen geschäftlichen Zwecke zu nutzen.

Nicht gestattet sind insbesondere das Zurückentwickeln (Reverse Engineering) über den gesetzlich zwingend zulässigen Umfang hinaus, die Weitervermietung oder Bereitstellung der Plattform an Dritte ohne gesonderte Vereinbarung sowie jede Nutzung, die die Verfügbarkeit oder Sicherheit der Plattform gefährdet.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge (etwa zu Analyse-, Werbe- oder Website-Konten) rechtzeitig, vollständig und richtig bereit und hält seine Zugangsdaten sicher.

Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und dass die Nutzung der Plattform durch seine Mitarbeiter und beauftragten Personen im Einklang mit diesen AGB und den geltenden Gesetzen erfolgt.

§ 6 Verfügbarkeit und Wartung

CONNSKILL bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch ohne gesonderte Vereinbarung keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Zeiten für Wartung, Aktualisierung und Weiterentwicklung sowie Ausfälle durch höhere Gewalt oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs bleiben unberücksichtigt.

Wartungsarbeiten legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten und kündigen geplante, längere Unterbrechungen soweit zumutbar an.

§ 7 Nutzungsanalyse und Verbesserung

Zum Betrieb, zur Absicherung und zur Verbesserung der Plattform wertet CONNSKILL die Nutzung aus. Dazu gehören Nutzungs- und Zugriffsdaten sowie, soweit aktiviert, die Aufzeichnung von Sitzungen zur Analyse der Bedienung.

Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung für die Plattformnutzung und die Agenturleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Eintritt des Verzugs richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Laufzeit und Kündigungsfristen richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag. Ist nichts vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Mit Ende des Vertrags wird der Zugang zur Plattform deaktiviert; der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, benötigte Auswertungen und Inhalte rechtzeitig vorher zu sichern.

§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

CONNSKILL verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutzerklärung.

Soweit CONNSKILL im Rahmen der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; dieser geht insoweit diesen AGB vor.

§ 11 Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich und nutzen sie nur für die Zwecke des Vertrags. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.

§ 12 Haftung

CONNSKILL haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet CONNSKILL nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf; die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haftet CONNSKILL nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

§ 13 Änderungen dieser AGB

CONNSKILL kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Weiterentwicklung der Plattform oder geänderter Rechtslage. Über Änderungen informieren wir den Kunden in Textform oder innerhalb der Plattform.

Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung oder nutzt er die Plattform danach weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Bei einer wesentlichen Änderung zu seinem Nachteil steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Traunstein.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand dieser Fassung: 18.09.2026